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제목 제품에 손상이 있어요
작성자 ByTheR-JEJ (ip:)
  • 작성일 2019-09-17
  • 추천 추천하기
  • 조회수 3
평점 0점
안녕하세요, 고객님:)♡

Not for the public, Just for Mania !
멋지고 특별한 고객님들을 위한 쇼핑몰 바이더알 입니다 ^^

ByTheR 방문해주셔서 감사합니다.


받아보신 상품에 문제가 있다니 정말 대단히 죄송합니다ㅜㅜ

저희쪽에서 회수접수 할 경우 오류가 발생하여 접수가 되지 않는경우가 많아

번거로우시겠지만 문제가 있는 상품은 요청서에 원하시는 요청 부분 작성하여 택배와 함께 동봉하여 택배사를 통해 반송해 주시기를 부탁드리며

저희 교환, 반품 관련하여 배송 받은 일로부터 7일 이내로 가능한점 안내 도와드리고 있으니 추후 반품, 교환시 꼭 참고 부탁드립니다!

CJ대한통운택배 콜센터(1588-1255) -> 반품택배접수(1번) -> 운송장번호 13자리와 별표 입력 -> 등기번호 확인 -> 받았던 주소지 그대로방문(1번) or 주소지변경방문 결정 -> 착불(2번)
결정 해주시면 기사님께서 고객님 댁으로 방문하실 예정입니다.

- 반송주소 : 서울특별시 종로구 숭인동 청계천로383 CJ대한통운 바이더알 종로A직영집배점 우03117


혹 배송 받아보신 택배사가 아닌 다른 택배사를 이용하신 경우 죄송하게도 선불로만 보내주셔야합니다! 착불로 보내신 경우 추가 배송비가 발생할 수 있으니 참고 부탁드립니다~

조금 더 빠르고 정확한 처리를 위하여
요청서에 내용과 처리방안(정상제품교환요청 or 환불요청->계좌번호 함께 작성)에 대하여
간단히 내용기재 하신 후 상품과 동봉 부탁드립니다~


상품이 도착하면 요청하신 내용대로 처리 후 문자드리겠습니다^^

이렇게 번거롭고 불편하게 해드려 다시 한 번 진심으로 사과드립니다ㅠㅠ
다음부터는 이런 일이 발생하지 않도록 더욱 노력하겠습니다!!!

그럼 앞으로도 바이더알 많이 사랑해주시구요!
기타 문의사항이나 특이사항 있으시면 언제든 고객센터로 연락주세요~

오늘도 즐거운 하루 되세요!
감사합니다!

[ Original Message ]
기본 브이넥 반팔티를 몇장 구매했습니다.
입으려고 보니 흰색에 데미지가 있었습니다.
처리 요청드립니다...
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